Cserecsomag
Szeretnénk megkönnyíteni számotokra a csomag visszaküldést így létrehoztuk a csomagcsere opciót.
Ez a megoldás neked szól, ha 14 napon belül rendeltél tőlünk, de valamilyen oknál fogva nem megfelelő a termék. Például nem megfelelő a méret, felpróbálva nem úgy áll ahogy gondoltad, nem érzed benne jól magad.
Ebben az esetben nem kell külön visszajuttatnod a termékeket hozzánk hanem "levásárolhatod" a shopban, ha kinéztél valamit a webshopon vagy másik méretet szeretnél add le új rendelésként és válaszd a szállítási módok közül a csomagcsere módot így mi elküldjük neked az új rendelésedet és a futár elhozza tőled a cserélni kívánt terméket.
Mutatom lépésről lépésre:
1: Tedd a kosaradba a kinézett terméket, ha méretet szeretnél cserélni akkor a megfelelő méretet.
2: Add meg az adataidat és megjegyzésbe írd meg nekünk milyen terméket szeretnél cserélni
3: Válaszd ki a szállítási módok közül a csomagcsere opciót
4: Válaszd ki a neked megfelelő fizetési módot választhatsz bankkártyás, előre utalás és utánvételes lehetőségek közül, ha az utánvételt választod a futárnak tudod kifizetni a rendelésed összértékét legtöbb esetben kézpénzzel vagy bankkártyával
5: Csomagold vissza nekünk a nem megfelelő terméket ügyelve, hogy a dobozon vagy futártasakon ne legyen címke és a csomagba küld el nekünk a webshopról letölthető elállási nyilatkozatot kitöltve
6: Mi elküldjük neked az új rendelésedet és a futár elhozza tőled a visszaküldendő csomagot
Fontos! Ha utánvétellel kéred a csomagot a futárnak ki kell fizetned az új megrendelést.
7:Amint visszaérkezik hozzánk a csomag tőled mi átnézzük és ha mindent rendben találunk ( nem hibás, nem sérült, nem hordott) visszautaljuk a termék árát az elállási nyilatkozatban megadott bankszámlaszámra.
A cserecsomag díja 1990 Ft
Ezzel a megoldással nektek szeretnénk kedvezni, hogy ne keljen plusz költségen visszajuttatni hozzánk a terméket. Viszont ehhez kölcsönös bizalomra van szükség kérlek minden esetben sérülésmentes, eredeti állapotban, nem hordott, nem kimosott állapotba küldjétek vissza nekünk a ruhákat.
Az MPL posta futárszolgálat végzi a csomagcserét csak házhozszállítással kérhető így postán maradó és csomagautomatás kézbesítés esetén nem vehető igénybe.
Remélem minden információt sikerült átadnom, de ha bármilyen kérdésed felmerül keress minket nyugodtan elérhetőségeink egyikén. :)